Conservation des pâtes de fruits
Comment conserver nos pâtes de fruits artisanales ?
- Les pâtes de fruits doivent être conservées dans un endroit frais, sec et à l’abri de la lumière. Une température ambiante stable est idéale pour préserver leur saveur et leur texture. Évitez de les exposer à l’humidité ou à des sources de chaleur.
Quelle est la durée de conservation des pâtes de fruits ?
- Les pâtes de fruits des Délices de Loris se conservent 12 mois, grâce à leur préparation soigneuse. Nous vous garantissons une dégustation parfaite pendant 12 mois. Si vous souhaitez voir nos pâtes de fruits, ça se passe juste → ICI
Peut-on congeler les pâtes de fruits ?
- Il est possible de congeler les pâtes de fruits pour prolonger leur conservation. Pour un meilleur résultat, placez-les dans une boîte hermétique avant congélation. Une fois décongelées, laissez-les revenir à température ambiante avant dégustation pour retrouver leur texture originale.
Les nougats de Montélimar proposés par Loris
Quelle est l’origine du nougat proposé par Les Délices de Loris ?
- Les nougats proposés par Les Délices de Loris sont fabriqués par un fournisseur réputé de Montélimar, ville emblématique du nougat. Cette collaboration garantit une qualité artisanale et un savoir-faire traditionnel reconnu.
Quels types de nougat proposez-vous ?
- Nous proposons une variété de nougats gourmands pour satisfaire tous les palais, comme le nougat traditionnel, le nougat pistache ou encore des créations originales comme le nougat caramel au beurre salé. Chaque recette est réalisée avec des ingrédients soigneusement sélectionnés.
Pourquoi choisir les nougats proposés sur Les Délices de Loris ?
- En choisissant nos nougats, vous profitez d’un produit de grande qualité issu de l’expertise de Montélimar, allié à notre souci de vous offrir des saveurs authentiques et gourmandes. Pour tout savoir sur le nougat, jetez un coup d’œil à notre blog.
Commandes et personnalisation
Comment passer une commande sur le site Les Délices de Loris ?
- Pour commander, naviguez sur le site et ajoutez les produits souhaités à votre panier. Une fois votre sélection terminée, cliquez sur le panier pour procéder au paiement. Le processus est simple et sécurisé, et nous livrons dans toute la France ainsi qu’à l’étranger.
Quels sont les délais de livraison pour mes commandes ?
- Les commandes sont préparées et expédiées généralement sous 48 heures ouvrées (hors période ou Loris est sur les marchés). Les délais de livraison varient ensuite entre 2 et 5 jours ouvrés en fonction de votre localisation en France. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Puis-je modifier ou annuler une commande ?
- Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu’elle n’a pas encore quitté notre labo, en contactant notre service client via le formulaire de contact sur le site. Cependant, dès que nous expédions la commande, vous ne pouvez plus la modifier ni la faire rembourser.
Comment commander un coffret personnalisable ?
- Pour commander, rendez-vous sur la page dédiée aux coffrets personnalisables. Sélectionnez vos produits préférés et laissez-vous guider par notre processus simple et sécurisé.
Paiement et sécurité
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
- Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et via des solutions sécurisées comme PayPal. Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL pour garantir votre sécurité.
Les paiements sur le site sont-ils sécurisés ?
- Oui, tous les paiements effectués sur notre site sont entièrement sécurisés grâce à des systèmes de cryptage modernes. Vous pouvez commander en toute confiance.
Informations sur les produits
Quels sont les ingrédients utilisés dans vos pâtes de fruits ?
- Nous fabriquons nos pâtes de fruits à partir de purée de fruits soigneusement sélectionnée, que nous associons à du sucre pour garantir une texture et une saveur parfaites. Nous élaborons chaque produit avec une attention particulière à la qualité.
Les pâtes de fruits sont-elles adaptées aux enfants ?
- Absolument ! Nos pâtes de fruits sont parfaites pour les gourmands de tout âge. Elles sont idéales pour des moments de plaisir sucrés, que ce soit pour un goûter ou une occasion spéciale.
Politique de retour et réclamations
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
- Étant donné qu’il s’agit de produits alimentaires, nous ne pouvons pas accepter de retours. Toutefois, si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez notre service client, et nous trouverons une solution adaptée.
Que faire si un produit est endommagé lors de la livraison ?
- Si votre colis arrive endommagé, prenez des photos du produit et de l’emballage, puis contactez notre service client dans les 48 heures suivant la réception. Nous traiterons votre réclamation dans les meilleurs délais.
Service client et contact
Comment contacter Les Délices de Loris ?
- Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site ou par email à [email protected]. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions.
Avez-vous une newsletter ?
- Oui ! Abonnez-vous à notre newsletter en bas de la page pour recevoir nos dernières actualités, des offres exclusives et des recettes inspirantes directement dans votre boîte mail. Vous pouvez également vous inscrire sur l’accueil de notre boutique.
Qualité et engagement
Pourquoi choisir Les Délices de Loris ?
- En choisissant Les Délices de Loris, vous soutenez une entreprise artisanale qui met un point d’honneur à offrir des produits de qualité, fabriqués avec passion et expertise. Chaque pâte de fruit est préparée pour offrir un moment de gourmandise unique.
